The Narva Centre of Social Care is a welfare institution that provides services to socially disadvantaged people (including children and families with children, disabled and elderly people, adults with coping difficulties). The main objectives of the agency are following: provision of high-quality social services in the city of Narva; provision of comprehensive support to living conditions of the city population and assistance in prevention; elimination or alleviation of coping difficulties and assistance in social security, development and adaptation of people with social special needs.
Narva Sotsiaaltöökeskus on hoolekandeasutus, mis osutab teenuseid sotsiaalselt vähekindlustatud isikutele (sealhulgas lapsed ja lastega perekonnad, puuetega ja eakad inimesed, toimetulekuraskustega täiskasvanud). Asutuse peamiseks eesmärgiks kvaliteetsete sotsiaalteenuste osutamine Narva linnas, linnaelanike toimetuleku igakülgne toetamine ning toimetulekuraskuste ennetamiseks, kõrvaldamiseks või kergendamiseks abi osutamine ja sotsiaalsete erivajadustega isikute sotsiaalsele turvalisusele, arengule ja ühiskonnas kohanemisele kaasaaitamine.